fg65 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

fg65 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটার ডেটা নিয়ন্ত্রক হল fg65। আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ সহ সমস্ত ডেটা সুরক্ষা অনুসন্ধানের জন্য, আপনি [email protected]এ ইমেলের মাধ্যমে fg65-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি 2026-এ পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয়েছিল। fg65 যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদান পরিবর্তন করা হয়, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে বা তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

fg65 আপনার সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উৎপন্ন ডেটা এবং সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ডেটা সংগ্রহ করে। সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলির মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় এবং যোগাযোগের ডেটা: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পুরো আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা এবং বাংলাদেশি মোবাইল ফোন নম্বর।
• পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা: KYC যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া সরকার-জারি পরিচয় দলিলের (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) কপি বা ছবি এবং সেলফি ছবি।
• আর্থিক ডেটা: জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কার্ডের বিবরণ সহ। fg65 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না — কার্ড লেনদেন সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
• লেনদেন ডেটা: সমস্ত জমা, উত্তোলন, রাখা বাজি, খেলা গেম, দাবিকৃত বোনাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ইতিহাসের রেকর্ড।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, সময় অঞ্চল, রেফারিং URL এবং সেশনের সময়কাল, যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

fg65 খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, যার প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি বৈধ ভিত্তি দ্বারা সমর্থিত:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল বজায় রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• সেবা প্রদান: জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপ সহজতর করতে, জয় গণনা ও পরিশোধ করতে এবং যোগ্য অ্যাকাউন্টে বোনাস অফার প্রয়োগ করতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন, বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা, দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা এবং অন্য যেকোনো প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার অধীনে fg65-এর বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, নাবালকদের জুয়া, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং অন্য যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা বজায় রাখতে।

fg65 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। fg65 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: fg65 শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে পেমেন্ট প্রসেসিং অংশীদারদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রসেসিং গেটওয়ে) সাথে আর্থিক ডেটা শেয়ার করে।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: fg65 তার আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী খেলোয়াড়ের পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার উদ্দেশ্যে KYC যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় ডেটা শেয়ার করে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: fg65 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা প্রয়োজন হলে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে। আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে fg65 আক্রান্ত খেলোয়াড়কে এই প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করবে।

fg65 ব্যক্তিগত ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে যা সংগৃহীত হয়েছিল তার উদ্দেশ্য পূরণের জন্য, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ ধারণ সময়কাল সাপেক্ষে। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য:

• অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
• KYC পরিচয় দলিলগুলি প্রযোজ্য আইনের দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয় এবং এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
• প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস ডেটা লগগুলি জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে 12 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া বা বেনামি করা হয়।
• যেখানে fg65 এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির বাইরে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে, এটি শুধুমাত্র বেনামি বা ছদ্মনামযুক্ত আকারে করে, যাতে পৃথক খেলোয়াড়দের ধরে রাখা ডেটা থেকে পুনরায় সনাক্ত করা না যায়।

fg65 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলির মধ্যে সেশন কুকি যা আপনাকে লগ ইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকি যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারির বিরুদ্ধে সুরক্ষা করে। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত না করে এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় ত্রুটির মুখোমুখি হন বা প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে দেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা fg65 প্ল্যাটফর্ম বা আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করবে না তবে কিছু বৈশিষ্ট্যের গুণমানকে প্রভাবিত করতে পারে।

fg65 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস এবং fg65 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL (TLS) এনক্রিপশন। সমস্ত সংযোগ শুধুমাত্র HTTPS-এর মাধ্যমে তৈরি করা হয়।
• fg65 সার্ভারে সংরক্ষিত পরিচয় দলিল, আর্থিক ডেটা এবং KYC রেকর্ড সহ সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার জন্য রেস্টে এনক্রিপশন।
• রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যাতে ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র fg65 কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য যাদের ভূমিকা সেই নির্দিষ্ট ডেটা বিভাগে অ্যাক্সেস প্রয়োজন। কোনো fg65 কর্মীর সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটায় নির্বিচারে অ্যাক্সেস নেই।
• fg65 প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন। একটি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অধিকার এবং স্ব াধীনতার ঝুঁকির কারণ হতে পারে, fg65 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যক্তিদের অবহিত করবে।

fg65 প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ fg65-এ যোগাযোগ করুন। fg65 একটি যাচাইযোগ্য অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি fg65 আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: fg65 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন। সংশোধন নিয়ন্ত্রক সম্মতিতে ব্যবহৃত ডেটার সাথে সম্পর্কিত হলে, fg65 সংশোধন করার আগে সহায়ক ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগৃহীত হয়েছিল তার উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য অন্য কোনো আইনগত ভিত্তি বিদ্যমান নেই। এই অধিকার প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্ধারিত ন্যূনতম সময়কালের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা বিভাগ ধরে রাখার fg65-এর আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।

fg65 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। fg65 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলি রয়েছে:

• নিবন্ধনে বয়স ঘোষণা: সমস্ত খেলোয়াড়কে তাদের জন্ম তারিখ ঘোষণা করতে হবে এবং একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের বয়স 21 বা তার বেশি।
• KYC বয়স যাচাইকরণ: fg65 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে খেলোয়াড়দের তাদের জন্ম তারিখ নিশ্চিত করে পরিচয় দলিল জমা দিতে হবে। যেসব অ্যাকাউন্টে বয়স যাচাইকরণ প্রকাশ করে যে খেলোয়াড়ের বয়স 21 বছরের কম সেগুলি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ: আপনি যদি মনে করেন যে একজন নাবালক fg65-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ fg65-এ যোগাযোগ করুন।
• দায়িত্বশীল গেমিং ডেটা: fg65 সমস্যাজনক জুয়ার ঝুঁকিতে থাকতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সনাক্ত করতে জমার ইতিহাস, সেশনের সময়কাল এবং গেমিং প্যাটার্ন সহ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যবহার করে।

fg65 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো প্রদানকারীদের দ্বারা বিতরণ করা তৃতীয় পক্ষের গেম বিষয়বস্তুর সাথে লিঙ্ক বা ইন্টিগ্রেশন থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য fg65 দায়ী নয়।

fg65 পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রযোজ্য আইন, প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এটি আপডেট করতে পারে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই নীতির শীর্ষে দেখানো হয়েছে। পরিবর্তনগুলি উপাদান হলে, fg65 সংশোধিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্ম নোটিশ বা ইমেলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।